СодержаниеВведение2
Глава 1. Анализ рынка запасных частей4
1.1.Конкурентный анализ рынка4
1.2. Маркетинговый анализ рынка запасных частей8
1.3.Структура и функционирование рынка запасных частей14
Глава 2 Система организации торгового предприятия21
2.1. Организационная структура управления21
2.2. План предпродажной логистики29
2.3. Организация торговли34
Глава 3. Социально-экономическая эффективность проекта42
3.1 Анализ результатов торговли42
3.2. Анализ организации работы50
3.3. Контроль затрат53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ57
Литература61
Введение
Основной целью производственной практики являлось закрепление и углубление приобретенных навыков в процессе обучения и приобретения теоретических знаний, а также овладение практическими навыками работы в области кадрового менеджмента, а именно как организуется кадровая служба на предприятии.
Во исполнение указанной цели в рамках производственной практики решались следующие задачи:
1. закрепление полученных в процессе обучения в КФ МГЭИ теоретических знаний в области в рамках выбранной специальности;
2. овладение практическими навыками работы по избранной специальности;
3. сбор информации об организации, а именно как организована система кадрового менеджмента и кадровой службы в ООО "Авто Шин Комплект" и возможные пути их совершенствования, если таковые имеют место быть.
4. составление отчета о производственной практике и описание мероприятий по усовершенствованию организационной деятельности в ООО "Авто Шин Комплект".
Для достижения цели и решения задач производственной практики были рассмотрены:
1. Организационно-экономические характеристики ООО "Авто Шин Комплект".
2. Проанализирована реально действующая юридическая и кадровая служба ООО "Авто Шин Комплект".
4. Проведен анализ использования персонала в ООО «Авто Шин Комплект»
6. Юридическое сопровождение деятельности ООО «Авто Шин комплект»
7. Документационное обеспечение деятельности ООО «Авто Шин Комплект»
Практические умения приобретенные в процессе производственной производственной практики.
* устные и письменные консультации по вопросам защиты интересов организации,
* подготовка проектов договоров и правовая оценка договоров и других правовых документов;
* правовое сопровождение сделок;
* участие в переговорах при заключении договоров и составление предварительных договоров;
* разработка и юридическая экспертиза внутренних нормативных актов организации (уставов, положений, трудовых договоров, соглашений, приказов и т.п.);
* представительство интересов в судах;
* иные вопросы, вытекающие из предпринимательской деятельности.
В настоящее время автомобиль прочно вошел в жизнь российского человека. Желание иметь и исправить хорошо работающий автомобиль стало естественным желанием автолюбителя. Однако зачастую у владельцев машин, когда возникают проблемы с заменой некоторых запчастей, встает вопрос, какой запчасти отдать предпочтение. Владельцу автомобиля хочется приобрести качественные, но в тоже время недорогие запчасти. Однако, желая купить ту или иную деталь потребителю необходимо помнить, о том, что многие детали на российском рынке далеко не лучшего качества. Наиболее приемлемыми по цене и качеству являются запчасти для автомобилей Горьковского Автозавода «ГАЗ», продаваемые ЗАО «ГАЗЗАПЧАСТЬ».
Цель данного исследования: разработать систему организации работы предприятия, функционирующего на рынке запасных частей. Это будет осуществлено на примере ЗАО «ГАЗЗАПЧАСТЬ».
Задачи работы:
Разработать примерную организационную структуру торгового предприятия, осуществляющего свою деятельность на рынке запчастей
Разработать план предпродажной логистики,
Разработать систему организации торговли запчастями
Непосредственно задачами работы являются:
Изучение структуры российского рынка автозапчастей, проанализировать тенденции его развития, выделить целевой сегмент рынка, его структуру, емкость, определить потребности и ожидания целевой аудитории
Проанализировать существующий на момент исследования рынок автозапчастей такого же класса и оценить «конкурентоспособность марки автозапчастей ГАЗ», выявить её наиболее привлекательные свойства, преимущества.
Актуальность и новизна разработки данной темы связана с тем, что на российском рынке машин сложилась такая ситуация, когда их производители не могут контролировать продажи своей продукции, вследствие бесконтрольной торговой сети, конкуренции официальных и «серых» дилеров, отсутствия единой ценовой и торговой политики, отсутствие региональных складов машин. В связи с тем, что основные потоки запчастей реализуются не официальными дилерами, а многочисленными торговыми фирмами, занимающимися только деталями высокого спроса, на рынке отмечается дефицит запасных частей. Этот дефицит восполняется растущим количеством не оригинальных, не сертифицированных запасных частей, изготовленных с низким качество. Все это негативно сказывается на имидже заводов, производящих оригинальные запчасти. В свою очередь – заводы не имеют систем управления реализацией продукции. Конкуренция и демпинг между официальными и серыми дилерами в регионах не дают «возможности» заводам контролировать конечные цены на технику и запасные части, не позволяют заводам повышать отпускные цены, даже тогда, когда рыночная ситуация благоприятна. Все это приводит к необходимости разработки системы организации работы предприятия, реализующего запчасти.
Объектом нашей работы является рынок запасных частей.
Предмет работы – организация, ЗАО «ГАЗЗАПЧАСТЬ», функционирующая как торговое предприятия на рынке запчастей.
Литература
1. Волгин В.В. Автомобильный дилер. — М.: Ось-89, 1997.
2. Волгин В.В. Автобизнес. - М.: ИКЦ «Маркетинг», 2002.
3. Волгин В.В. Запасные части: особенности маркетинга и менеджмента. - М.: Ось-89, 1997.
4. Волгин В.В. Индивидуальный бизнес.-М.: Ось-89, 2001.
5. Волгин В.В. Запасные части. Маркетинг, менеджмент, логистика. Практическое пособие. 2002. М.: «Консул-1», 2002. – 360с.
6. Волгин В.В. Склад. - М.: Издательско-торговый центр «Маркетинг», 2002
7. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие. Справочное пособие.- М.: Экономика, 2000.
8. Внешнеторговые транспортные операции и логистика. Под ред. Николаева Д.С. — М.: Изд. АН КИЛ. М., 1998.
9. Гаджинский A.M. «Логистика». — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999.
10. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. — М.: Издательский Дом «Дашков и Ко», 1999.
11. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999.
12. Дыбская В.В. Логистический подход в решении проблем складской обработки груза. «Логистика и бизнес», сборник. — М.: Брандес, 1997.
13. Журнал «Эксперт» № 48, 1998, №№1-6, 1999.
14. Девольт Д. 100 методов успешной торговли, www.seminar-training.com
15. Мировой опыт коммивояжа и агентской работы, www.seminar-training.com
16. Должностные инструкции транспортных организаций. - М.: Издательство «Приор», 2001 - 160с.
17. Журналы «Эксперт», «Эксперт-Авто» за 1998, 1999, 2000, 2001.
18. Инструктивные материалы для дилеров зарубежных изготовителей колесной и гусеничной техники.
19. Международные правила толкования торговых терминов ИНКОТЕРМС» - М.: Внешнеэкономический Центр «Совинтерюр», 1992.
20. Мур А., Хиарнден К. Руководство по безопасности бизнеса. Перев. с англ. - М.: «Филинъ», 1998.
21. Назаренко В.М., Назаренко К.С. Транспортное обеспечение
22. внешнеэкономической деятельности. — М.: Изд. Центр экономики и маркетинга, 2000.
23. Николаев Д.С. «Транспорт в международных экономических отношениях». — М.: Изд. МО, 1984.
24. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью. Модульная программа для менеджеров.
25. Пелих А.С. Бизнес-план. - М.: Ось-89, 1996.
26. Полянова Т.Н. Транспортный менеджмент во внешнеэкономической деятельности. — М.: Инфра-М, 1999.
27. Радионов Р.А., Радионов А.Р. Управление сбытовыми запасами
28. и оборотными средствами предприятия. — М.: «Дело и сервис», 1999.
29. Родников А.Н. Логистика. Терминологический словарь. — М.: Экономика, 1995
30. Саркисов СВ. Управление логистикой. — М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
