СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 5
1.1. Понятие и сущность внешнеэкономического менеджмента 5
1.2. Правовое регулирование внешнеэкономического менеджмента и внешнеэкономической деятельности предприятий 11
1.3. Проблемы внешнеэкономической торговли в период мирового кризиса 21
ГЛАВА. 2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ЗАО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ЮНИТРЕЙД" 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Торговый Дом "Юнитрейд" 29
2.2. Содержание внешнеэкономического менеджмента в ЗАО "Торговый Дом "Юнитрейд" 35
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ И ДАЛЬНЕЙШИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЗАО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЮНИТРЕЙД» 50
3.1 . Оценка внешнеэкономического менеджмента в ЗАО "Торговый Дом "Юнитрейд" 50
3.2. Совершенствование организации международного маркетинга в ЗАО «Юнитрейд» 60
3.2. Совершенстование аутсорсинга в ЗАО «Юнитрейд» 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 85
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной работы состоит в том, что Российская Федерация переживает этап становления новых методов хозяйствования, ведения экономики. Изменения, реформы касаются практически всех сфер жизнедеятельности: производства, науки, образования, коммерции, экономики. В связи с этим гораздо более значимой и актуальной, приковывающей к себе внимание со стороны отраслевых ведомств, отдельных предприятий и объединений, становится сфера внешнеэкономической деятельности.
Внешнеэкономическую деятельность можно представить как совокупность определенных функций производственных структур (организационно-экономических, производственно-хозяйственных, коммерческих).
На сегодняшний день в структуре внешнеэкономической деятельности Российской Федерации, как и во всей экономике страны, происходят глубокие изменения. Если раньше внешнеэкономическая деятельность, а значит и импорт товаров и услуг, была монопольной сферой деятельности государства, то сегодня ситуация изменилась: Российская Федерация пошла по пути либерализации внешней торговли, открыв свободный доступ к участию в ней предприятий, организаций и других хозяйствующих субъектов.
Именно это и происходит в внешнеэкономических отношениях на современном этапе, а именно:
расширение прав отраслевых министерств и ведомств предприятий, объединений, организаций по выходу на внешний рынок;
расширение числа участников внешнеэкономической деятельности;
формирование стабильной нормативной базы внешнеэкономической деятельности. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Юнитрейд - внешнеторговый агент с участием в расчетах. Обязанности ЗАО "Торговый Дом "Юнитрейд" и полномочия закрепляются трехсторонним контрактом "Клиент-Агент-Поставщик". В исследуемой организации отдел внешнеторговых связей исследованиями рынка, потребителей и конкурентов. Маркетинговые исследования организованы на среднем уровне. Наибольший объем исследований приходится на Интернет-ресурсы, на который не учитывается бюджет. Если для проведения маркетинговых исследований требуется затрата средств, то организация панирует маркетинговые исследования в рамках маркетингового плана бизнес-плана организации на планируемый период. Исследование, как правило, осуществляется специалистами по продажам, иногда с привлечением начальника отдела маркетинга.
Отдел по работе с клиентами, состоящий из менеджеров, составляет первоначальную коммуникацию с клиентами для последующего сотрудничества. В обязанности менеджеров входит осведомление клиентов о расценках, согласование договоров, уточнение сроков выполнения и контроль за соблюдением этих сроков в отделах.
Выдвижение наиболее важных задач в области производственной, ценовой, сбытовой политики предприятия, определение генеральных направлений, повышения его деловой активности с использованием благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на покупателей (потребителей) и конкурентов составляют суть антикризисной стратегии маркетинга. Она осуществляется через стратегическое планирование, позволяющее привести в соответствие цели и возможности предприятия по их достижению. Процесс стратегического планирования состоит из выработки программы предприятия, формулирования его задач и целей, анализа хозяйственного портфеля и перспективного планирования роста организации.
В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Таким образом, суть стратегического маркетинга заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий. Грамотное, обоснованное маркетинговое решение поможет предприятию выжить в неблагоприятной внешней среде.
В данной дипломной работе были изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия, в том числе рассмотрены основные концепции маркетинга, основные стратегии охвата рынка, методы выделения целевых сегментов, методы продвижения товаров на рынок, а также процесс планирования, организации и к роля маркетинговой деятельности.
Список литературы
Федеральный закон РФ "О государственном регулировании внешнеторговой деятельности" от 13.10. 1995 N 157-ФЗ.
Научная литература
Внешнеэкономическая деятельность. Учебное пособие. - Курск Изд-во ГУИПП "Курск". 2006 - 18,19 п. л. (в соавторстве)
Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Никифорова СВ. Международный марке-тинг.- Санкт-Петербург: Питер, 2004-512 с.2. Болотский Ю.А., Шестов А.И. Планирование на ОАО «Концерн «Сти-рол» // Менеджер.- 1999.-С.26-293. Бритченко Н.Г., Бритченко Г.И. Marketing Management организации: потенциал и система .- Донецк, ДонНУ, 2004- 279 с.4. Внешнеторговые сделки / Под ред. И.С. Гринько. - Сумы: Фирма "Реал", 2004.5. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник для вузов / Под ред. Л.Е. Стровского.- Москва: ЮНИТИ, 2004.- 823 с.6. Гладков И.С. Экономика и мирохозяйственные связи промышленно развитых и развивающихся стран: Учебно-справочное пособие. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 108 с.7. Кравченко М.И., Бударина Н.А., Яценко А.Б. Мировая экономика и международные экономические отношения.- Донецк: ДонГУ, 1994.- 253 с.8. Кузнецов В.Г., Омельченко В.Я., Громенкова СВ., Фролов О.В. Международный маркетинг.- Донецк: ДонГУ, 2003.-255с.9. Линдерт П.Х.. Экономика мирохозяйственных связей - М.: Прогресс, 2002.10. Ломакин В.К. Мировая экономика .- Москва: Финансы,ЮНИТИ, 1998.-727с.11. Макогон Ю.В., Гохберг Ю.А. Совместное предпринимательство, инновационные процессы, свободные экономические зоны. - Донецк: ДонГУ, 1996.-395 с.12. Макогон Ю.В., Кравченко В.А., Фомичева И.В. Внешнеэкономическая деятельность: организация, управление, прогнозирование.- Донецк: Донечинна, 2003.-496с.13. Макогон Ю.В., Миронов B.C., Кравченко М.И. Международная экономика .- Донецк: Родник,2004.-110 с.14. Матвеева О.П. Организация и технология внешнеторговых операций. - Москва: Маркетинг, 2003.- 160 с.15. Международная экономика: теория и политика / Под ред. Ю.Т. Козака, Ю.В. Макогона.- Донецк, ДонГУ, 2000.- 134 с.16. Международные валютно-финансовые и кредитные отношения / Под ред. Л.Н. Красавиной. – М.: Финансы и статистика, 2000.17. Международные экономические отношения. Интеграция: Учебное пособие для вузов / Под ред. Щербанина Ю.А. и др. - М.: ЮНИТИ, 1997. - 128 с.18. Мировая экономика / Под ред. В.К. Ломакина. — М.: Аспект, 1995. — 258 с.19. Новицкий В.Е. Внешнеэкономическая деятельность и международный мар¬кетинг. - К.: Либра, 2004.20. Основы внешнеэкономических знаний : Словарь-справочник / Под ред. С.И. Долгова, В.В. Васильева, С.П. Гончарова и др. - М.: Высш. шк., 2000.21. Основы международных валютно-финансовых и кредитных отношений / Под ред. В.В. Круглова. – М.: ИНФРА-М, 1999.22. Российская экономика в 2003 году: тенденции и перспективы / Под ред. Гайдара Е.Т. – М.: ИЭПП, 2004.23. Российская экономика в декабре 2004 года / Под ред. Гайдара Е.Т. – М.: ИЭПП, 2005.24. Савчук В.П., Прилипко СИ., Величко Е.Г. Анализ и разработка инвестиционных проектов. -К.: Абсолют-В, Эльга,2002.- 304 с.25. Сергеев П.В. Мировая экономика. – М.: Юриспруденция, 2002. – 160с.26. Сиволап Л.А. Повышение эффективности управления инвестиционным процессом в России // Вестник Донецкого университета.-2004.-№1.- С. 106-11127. Сиденко А.В., Башкатов Б.И., Матвеева В.М. Международная статистика. Москва: Дело и сервис, 2002.- 272с.28. Сидорова А.В. Статистика внешнеэкономической деятельности: Учебное пособие.-Донецк: КИТИС, ДонГУ, 2001.- 200с.29. Современная экономика / Под ред. Мамедова О.Ю. - РД.: Феникс, 2003.30. Твид Л. Психология финансов. – М.: «ИК «Аналитика», 2002.31. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент.- Москва: ИНТЕЛ-Синтез,2001.-600 с.32. Финансово-кредитный словарь, т.3. - Москва, 2004.33. Хасбулатов Р.И. Мировая экономика. - М., 1994. - 736 с.34. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга. Москва: Филинъ, 2001.-448 с. 35. Шмырева А. И. Международные валютно-кредитные отношения. - Новосибирск, 2004.36. Экономика предприятия / Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - Москва: Банк и биржи, ЮНИТИ,2001.- 535 с. 37. Экономика предприятия : Учебник для вузов/Под ред. В.П. Грузинова.- Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001 .- 727 с. 38. Экономическая теория ( политэкономия)/ Под ред. В.И. Видянина, Г.П. Журавлевой.-Москва: ИНФРА-М,2000.- 560 с.39. Экономическая теория / Под ред. А.И. Добрынина.- Санкт-Петербург: Питер Паблишинг,2000.-480с. 40. Янковский Н.А. Повышение эффективности внешнеэкономической деятельности крупного производственного комплекса.- Донецк: ДонГУ,2003.- 430 с.