Введение
3
Глава 1. Теоретическая основа статистики конъюнктуры рынка 6
1.1 Понятие и сущность конъюнктуры рынка. 6
1.2. Информационная база статистики рынка товаров и услуг 12
1.3 Система показателей конъюнктуры рынка. 14
Глава 2. Характеристика предприятия.
25
2.1 Общая характеристика, подразделения предприятия 25
2.2 Конкурентная среда.
37
Глава 3. Разработка предложений по автоматизации учета продаж ООО “Сатком”. 41
3.1 Постановка задач по созданию базы данных учета продаж. 41
3.2 Проектирование базы данных. 43
3.3. Создание и внедрение базы данных 46
Заключение 48
Список использованной литературы
51
Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.
Информационное обеспечение – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. Это дает возможность оттенить специфические моменты, присущие информационному обеспечению функционального управления, раскрыв в то же самое время его общие свойства, что позволяет направить исследования вглубь.
Актуальность
В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит из сбора и переработки информации, необходимой для принятия обос¬нованных управленческих решений. Передача информа¬ции о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осущест¬вляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других техниче¬ских средств связи.
Объектом исследования является информационное обеспечение, оно служит для принятия верных управленческих решений.
Предметом исследования информационное обеспечение торгово- предпринимательской деятельности
Цель данной дипломной работы создание информационного обеспечения для принятия управленческих решений торгово предпринимательской деятельности. Использование для этого автоматизированных систем, безусловно, наилучший (если не единственно возможный) путь.
Исходя из поставленной цели дипломной работы в исследуемой организации необходимо решить следующие задачи:
1. изучить информационную среду рынка товаров и услуг по продаже спутникового телевидения, сотовых радио телефонов
2. исследовать состояние информационной обеспеченности принятия решений на предприятии ООО «Сатком»
3. разработка рекомендаций по внедрению информационных технологий в деятельности фирмы.
В дальнейшем приводятся реальные предложения по улучшению информационного обеспечения организации и проводится расчёт экономической эффективности.
Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы для обеспечения управляемости. Поэтому можно утверждать, что эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой корпоративной (комплексной) системы, объединяющей управление финансами, персоналом,
снабжением, сбытом и процесс управления производством. Такие системы стали рассматриваться как средство достижения основных целей бизнеса - улучшения качества выпускаемых товаров и услуг, увеличения объема производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе. Требования, предъявляемые к корпоративной информационной системе, не зависят от формы собственности и сферы деятельности предприятия, а её программные модули должны соответствовать бизнес процессам, функции автоматизированных рабочих мест - должностным обязанностям сотрудников.
Информация нужна всем: управляющим структурам, коллек¬тивам предприятий, общественным организациям, всем работаю¬щим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизнен¬ный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из первостепен¬ных ресурсов, значение которого не меньше, чем значение матери¬альных, сырьевых и других ресурсов. Кстати, использование по¬следних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал может использоваться многократно как коллективами, так и индивиду¬альными работниками. При этом он постоянно увеличивается и обо¬гащается.
Список используемой литературы
1.Б.А. Аникина Логистика: Учебное пособие: ИНФРА-М, 1999.-327 с.
2. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы -СПб ИЗД-BО Санкт-Петербург ун-та экономики и финансов 1995
3. Васильев Г.А. и др. Логистика М. Экономическое образова¬ние, 1993
4. Гаджинский А.М. Основы логистики Учеб. пособие М. ИВЦ «Маркетинг» 1995
5.Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. – М.: Маркетинг, 1998. – 228 с.
6. Гаджинский А.М. Логистика. - Учебник для высших и средних специальных учебных заведений, М: ИВЦ “Маркетинг”, 1999.-228с
7. Голиков Е.А. Пурлик В.М. Основы логистики и бизнес-логи¬стики Монография — М. Изд-во Рос экон акад , 1993
8. Гончаров П П и др Основы логистики. Учеб. пособие Оренбург, 1995 (Издат. центр ОГАУ)
9. Залманова М.Е. Логистика: Учеб. пособие. – Саратов: СГТУ, 1995.
11. Залманова М. Е. Логистика: Учеб. пособие для студ. эконом. спец. вузов / Саратовский гос. техн. ун-т.— Саратов, 1995.
12. Карташев В. А. Система систем. Очерки общей теории и методологии.— М.: Прогресс-Академия, 1995.
13. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке:
Учеб. пособие / Под общ. научной ред. проф. А. В. Зырянова. Екате¬ринбург, 1995.
14. Костоглодов Д. Д., Харисова Л. М. Распределительная логистика.— Ростов н/Д: Экспертное бюро, 1997.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой.— М.: Прогресс, 1990.
16. Лаврова О. В. Планирование межцеховых материальных пото¬ков в логистике: Конспект лекций по курсу «Логистика» для студентов спец. 0701 / Саратовский гос. техн. ун-т.— Саратов, 1995.
17. Лаврова О. В. Материальные потоки в логистике: Конспект лекций по курсу «Логистика» для студ. спец. 0701 / Саратовский гос. техн. ун-т.— Саратов, 1995.
18. Леншин И. А., Смоляков Ю. И. Логистика. В 2-х ч.— М.: Ма¬шиностроение, 1996.
19. Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Б. А. Аникина.— М.:
ИНФРА-М, 1997.
20. Макмиллан У. Японская промышленная система / Пер. с англ.— М.: Прогресс, 1988.
21. Миротин Л. Б., Ташбаев Ы. Э. и др. Транспортная логистика:
Учеб. пособие.— М.: Брандес, 1996.
22. Монден Я. «Тоёта»: методы эффективного управления: Сокр. пер. с англ. / Научн. ред. А. Р. Бенедиктов, В. В. Мотылев.— М.:
Экономика,1989.
24. Неруш Ю. М. Коммерческая логистика: Учебник для вузов.— М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
25. Новиков О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика. В 2 ч.: Учеб. пособие.— СПб.: Изд-во Санкт-Петербург. ун-та экономики и финансов, 1993.
27. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность:
Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений.— М.: Информаци¬онно-внедренческий центр «Маркетинг», 1996.
32. Промышленная логистика.— СПб.: Политехника, 1994.
33. Райнхард Юнеманн. Материальные потоки и логистика.— Бер¬лин: Изд-во Шпингер, 1989.
34. Рейфе М. Е. Организация развития логистической деятельно¬сти на оптовом рынке.— СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та эконо¬мики и финансов. 1996.
35. Родников А. Н. Логистика: Терминолог. словарь.— М.: Эконо¬мика, 1995.
36. Русалева А. Ю. Основы логистики.— Новосибирск, 1996.
37. Рыжова О. А. Организация материальных потоков в «толкаю¬щих» и «тянущих» системах производства: Конспект лекций по кур¬су «Теория организации машиностроительной промышленности» для студ. спец. 0701 / Саратовский гос. техн. ун-т.— Саратов, 1995.
39. Семененко А. И. Предпринимательская логистика.— СПб.: По¬литехника, 1997.
41. Сердюкова Л. О. Транспортно-складская логистика цеха: Кон¬спект лекций по курсу «Логистика» для студ. спец. 0701 / Саратовский гос. ун-т.— Саратов, 1995.
42. Смехов А. А. Введение в логистику.— М.: Транспорт, 1993.
44; Туровец О. Г., Родионова В. Н. Логистика.— Воронеж: ВГТУ,
1994.
45. Устав ООО “ Сатком”
47. Шеннон Р. Ю. Имитационное моделирование систем — наука и искусство / Пер с англ. Под. ред. Е. К. Масловского. М.: Мир, 1978.