СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ 5
1.1. Выставочная деятельность: сущность, основные характеристики, типология 5
1.2. Роль выставок в ПР деятельности 12
1.3. Современные технологии выставочной деятельности фирмы 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УЧАСТИЕ В ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КАМЕФА» 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Камефа» 17
2.2. Оценка эффективности участия в выставочной деятельности 32
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КАМЕФА» 41
3.1. Разработка путей совершенствования выставочной деятельности ООО «Камефа» 41
3.2. Планирование выставочной деятельности ООО «Камефа» на 2008 49
3.3. Расчет эффективности предложенных мероприятий 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЯ 65
РЕКЛАМА В ОФИЦИАЛЬНОМ КАТАЛОГЕ 69
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ 69
РЕКЛАМА В ОФИЦИАЛЬНОМ КАТАЛОГЕ 69
ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ 69

ВВЕДЕНИЕ

Становление рыночной экономики в России в течение последнего 10-летия вызвало появление и интенсивное развитие новых технологий. Заметное место среди них занимают выставочные технологии.
На данный момент можно с уверенностью утверждать, что сложилась новая отрасль экономики - выставочный бизнес, приносящий существенные доходы как ее субъектам, так и городским (региональным) бюджетам за счет налоговых отчислений и немалых косвенных поступлений.    Конкурентные отношения в сфере выставочного бизнеса заставляют повышать качество предлагаемых услуг, требуют от потенциальных участников выставок определенных знаний, необходимых, с одной стороны, для правильного выбора выставки среди многочисленных, порой дублирующих друг друга предложений, а с другой - для наиболее полного использования предоставляемых выставкой возможностей. Ниже приведены основные принципы, которые необходимо использовать при выборе выставки, при постановке основных задач участия в ней и для обеспечения наибольшей отдачи.
Таким образом, в условиях современных рыночных отношений возникла необходимость создания научно-практических основ и формирования комплексного подхода к вопросу разработки методики планирования выставочного участия с учетом факторов риска, присущих этой области. Данная проблема приобретает самостоятельное теоретическое и практическое значение.
Многогранность выставки определяется ее многочисленными функциями. Выставка - это и место обмена и реализации товаров и услуг, и зеркало отрасли народного хозяйства, и инструмент маркетинга, и средство коммуникации и обмена опытом, и школа бизнеса, и эффективное средство его развития, и, наконец, место борьбы с конкурентами. Из выставочных функций вытекают задачи, которые участник выставки может решить в ходе работы на ней.
Развитие рыночных процессов в российской экономике свидетельствует о том, что со стороны предпринимательских структур, включая туристские фирмы, возрастает интерес к концепции управления и маркетинговым методам воздействия на формирование спроса и укрепление позиций на современном рынке. Несмотря на сложное экономическое положение многих компаний в современных условиях, проявляется тенденция к усилению их выставочной активности, что свидетельствует о роли выставок как о важном средстве выживания в конкурентной борьбе и предпринимательской деятельности.
Следует отметить, что использование выставок в деятельности компаний и функционирование выставочного механизма требует соответствующих финансовых, кадровых и материально-технических ресурсов, а также специальной подготовки и обучения работников в области выставочного дела, организации и управления выставочными процессами. В свою очередь управление выставочными проектами связано с рисками, что требует разработки организационных и методических подходов. Однако, приходится констатировать все еще недостаточную научную и методическую отработанность значительного спектра данной проблемы. В разработке теоретических подходов были использованы имеющиеся научные и практические положения как зарубежных специалистов, так и отечественных ученых.
Проблемам выставочной деятельности посвящены работы Миллера С, Олвуда Д., Монтгомери Б., Фридман С, Гудыри Л.С., Критсотакиса Я.Г., Петелина В.Г., Прокудина В.А., Салащенко А.Г., Филоненко И.К. Вопросы, связанные с индустрией туризма, в частности затрагивающие проблему выставочной активности туристских компаний, получили освещение в трудах таких ученых как: Балабанов И.Т., Балабанов А.И., Восколович Н.Д., Гуляев В.Г., Дурович А.П., Зорин И.В., Исмаев Д.К., Кабушкин Н.И., Квартальное В.А., Моисеева Н.К., Папирян Г.А., Сенин B.C., Чудновский А.Д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выставки — это своеобразное средство коммуникации, отличающееся и своими собственными возможностями. В отличие от газетной публикации, рекламного письма, проспекта или каталога, которые в конечном счете дают лишь абстрактное представление о предмете, на выставке сам товар выдвигается на передний план, ведь станки и установки показываются в действии. С профессиональным техническим представлением непосредственно и неразрывно связывается лично полученная информация.
Выставку нельзя заменить и доведенными до совершенства достижениями информационной технологии. Напротив: необходимость разъяснений по поводу многих видов продукции и услуг возрастает; различия в возможностях применения усложняют принятие решения о приобретении. Увеличивается разнообразие предложений. Чем дальше, тем важнее становятся обмен опытом и переговоры. Поэтому личные доверительные отношения между деловыми партнерами стали сегодня самым весомым фактором для принятия решений. Близость к покупателю, как стратегический фактор успеха становится ключевой позицией и в международной, и во внутренней конкуренции.
Многие цели маркетинга могут быть достигнуты также при посещении потенциальных клиентов на местах. Но эксперты единодушны в том, что несмотря на затраты средств для участия в ней, только выставка дает возможность контакта со столь многими и столь компетентными специалистами за короткий отрезок времени.
Непосредственное восприятие нового вида товара или, соответственно, его прототипа может быть на выставке проверено очень быстро. Реакции посетителей становятся ценнейшим материалом для изучения рынка.
Другим преимуществом участия в выставке является поддержание контакта с постоянными клиентами. Избегая потери времени и больших расходов на поездки для встречи с ними, можно в короткой беседе с клиентами на выставочном стенде освежить контакт и интенсифицировать взаимоотношения.
Участие в выставке надо рассматривать по преимуществу в комбинации с другими инструментами маркетинга. Например, если центральным моментом является контакт с постоянной клиентурой, то перед выставкой ее нужно со всей интенсивностью убеждать в необходимости посещения стенда. Если же, наоборот, требуется главным образом новый покупатель, то перед выставкой должна быть развернута широкая рекламная кампания.
Простейший анализ хода выставки показывает, что этот инструмент маркетинга может повлиять на самые разнообразные функции, обладающие большим радиусом действия. Все названные факторы подчеркивают значительность роли выставок среди инструментов маркетинга.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Академия рынка: маркетинг/ под ред. Дайан А., Букерель Ф. – М.:Экономика, 1993. – 483 с.
Берман Э. Найди свой путь в маркетинге / Э.Берман // Маткетинг. – 2007. - №21. – С.12 – 17.
Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: учебник для вузов / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ,2006. – 432 с.
Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности / И.А. Гельман. –М.: Гелла-принт, 2005. – 382 с..
Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов – сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнемрынке) / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов. – М.: Международные отношения, 2003. – 399 с.
Голицына С. Что показала выставка MITT.//Туризм: практика, проблемы, перспективы – 2007. - №4.
Грачёва А. Путеводитель по MITT 2001.//Эко– 2007 - №3.
Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.
Дурович А.П. Реклама в. – М.: Новое знание, 2005.
Дурович А.П., Копанёв А.С. Маркетинг: Учебное пособие/Под общей ред. З.М. Горбылёвой. – Мн.: «Экономпресс», -2006– 400с.
Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – Финансы и статистика, 2000.
Квартальнов В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2007.
Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: «Ось-89», 2007.
Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М: Издательство Центр, 2006 – 184с.
Картер Г. Эффективная реклама / Г. Катрет. – М.: Прогресс, 2006. – 421с.
Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации / Я. Г. Критсотакис. – М.: ДИС,2004. – 521 с.
Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг. – М., 2005.
Макшанцев Р.И. Психология рекламы: Учебное пособие/Научный редактор М.В. Удальцова. – М: Инфра-М, 2007 – 230с.
Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, С.А. Красильников под ред. А.Н. Романова. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ – 2007 – 560с.
Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и её методическое обеспечение.// Маркетинг. – 2007. - №6.
Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. М: Иформационно-издательский дом «Филинъ», 2007 – 120с.
Осипов Д. Вопросы и ответы сайта MITT – 2007.// Экспо-Ньюс. – 2007 -№1.
Павлова А. Организаторы MITT: успех выставки не повод почить на лаврах.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2007 - №5.
Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К. Рекламная деятельность. Учебник для студентов ВУЗов. – 2-е изд., переработанное и дополненное. – М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2006 – 364 с.
Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент / Б.Д. Сементов. – Минск: Экоперспективы, 2001. – 394 с.
Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга / Т. Семенцева // Вопросы экономики - 2007 - №3.
Тимофеев. А.И. Роль выставок и ярмарок в продвижении товара / И.И. тимофеев // Практический маркетинг – 2005 -№3. – С. 18 – 20.
Уэллс У. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. /У. Уэллс, Дж. Бернет. – СПб.: Питер, 2007, - 736с.
Папирян Г. А. Маркетинг– М.: Финансы и статистика, 2007
Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. М: Финансы и статистика, 2007 – 160с.
Ромат Е.В. Реклама. - СПб: Питер, 2007 – 496 с. (серия «Учебники для ВУЗов).
Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга//Вопросы экономики – 2007 – №3.
Сэнидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. – М.: «Прогресс», 2007
Хвилер Я. MITT на пути к международным стандартам.// – Рекламно-информационной журнал выставочных комплексов России – 2007 – №2.
Хвилер Я. А как у них?// Экспо-Ньюс. – 2007 - №8.
Экспо-Ньюс. №1, 20 сентября, 2005. – Рекламно-информационной – Рекламно-информационной журнал выставочных комплексов России журнал выставочных комплексов России
http://www.bitmedia.ru/index.php?page=expo – «Выставочное оборудование» / сайт рекламного агентства «Байт-медиа»
http://www.interform.ru/decoration.asp - «Оформление выставочных стендов» / сайт выставочной компании «Интерформ»
http://www.mobys.ru/about/measures/print/news50.html – «Выставка с точки зрения PR» / сайт компании «Выставка эффективных решений MOBYS»
http://www.m21.com.ua/index.php?d_id=80&id=59 – И. Комаров. «Выставляемся!» / журнал «Менеджмент и Менеджер» №12 2007 г. / сайт «Менеджмент XXI» / Маркетинговые коммуникации